职位概要:
处理好客户与服务团队的服务对接工作,为客户提供高效、专业、满意的服务,推动回款、新签、线下等业绩指标的实现。
岗位职责:
1、接收销售顾问提供的客户资料,完成客户首次沟通,并确认客户业务需求;
2、准备办理业务的资料并提交外勤主管;
3、确认取单通知、税金、账户余额等,及时反馈主办会计进行扣款缴税;
4、引导、培训客户相关流程操作(如APP下载、抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等),接收客户票据确认完整及正确;
5、解答销售专员财税问题,辅助销售解决客户谈单财税疑难点;
6、每月定期进行老客户回访,进行财税规划,提高服务质量;
7、处理主办会计和会计助理工作中需与客户沟通的账务、税务、票据等问题,协调提高以上业务完成效率;
8、每周至少一次抽查财税组客户档案管理是否完整有序;
9、积极完成公司下达的业绩指标(增值 续费)。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备一年以上(商贸类、建筑类、生产加工类)账务处理及纳税申报经验;
2、了解国家常见及最新税收政策;
3、具备良好的客户服务与管理能力;
4、具备良好的销售技巧和谈判能力。
薪资待遇:无责底薪 绩效 提成 全勤 奖金 社保
工作时间:朝九晚六 周末双休 国家法定节假日带薪休息
上班地点:万源福源金都3楼慧算账
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